Garantie d'authenticité

Chez SOLE AU, nous sommes extrêmement fiers de fournir à nos clients une garantie d'authenticité à 100 % inégalée.

Nous comprenons l'importance des produits authentiques et la confiance que nos clients nous accordent. C'est pourquoi nous avons mis en place un processus d'authentification rigoureux pour garantir que chaque paire de baskets que nous vendons est 100 % authentique. Nous examinons méticuleusement chaque chaussure, scrutant chaque détail, des coutures aux matériaux utilisés.

Nous avons établi des relations solides avec des distributeurs agréés et des fournisseurs réputés, nous permettant de nous approvisionner directement auprès de fabricants de confiance. De plus, nous nous tenons au courant des dernières normes industrielles et techniques d’authentification pour garder une longueur d’avance sur les contrefacteurs.

Nous nous engageons à fournir des baskets de la plus haute qualité, offrant à nos clients la tranquillité d'esprit qu'ils investissent dans des chaussures authentiques et haut de gamme.

Soyez assuré que dans les rares cas où un article que nous vendons s'avère et s'avère sans aucun doute inauthentique, nous vous fournirons un remboursement complet, un crédit en magasin de 200 $ et une compensation en espèces de 100 $.

Les conditions suivantes doivent toutefois être remplies :

  • Nous ou un professionnel tiers avons prouvé que le produit est inauthentique.
  • Le produit nous est retourné dans l'état dans lequel il a été reçu (les frais de port seront à notre charge).

Notre politique de remboursement, combinée à notre garantie d'authenticité, est conçue pour garantir la plus grande satisfaction du client et le plus haut niveau de confiance avant l'achat.

Si vous avez des questions ou des préoccupations à ce sujet, veuillez contacter le directeur de SOLE AU à jiyat@sole-au.com